Person-datapolitik
Hos Yeti Gaming tager vi din databeskyttelse alvorligt. Vi behandler kun personoplysninger, som er nødvendige for at kunne betjene dig som kunde, og vi følger altid gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende oplysninger:
- Navn, adresse, e-mail og telefonnummer
- Oplysninger om din ordre og leveringsønsker
- Tekniske oplysninger som IP-adresse og browserinformation
- Eventuelle beskeder du sender via vores kontaktformular eller support
3. Formål med databehandlingen
Vi anvender dine oplysninger til følgende formål:
- Håndtering og levering af dine ordrer
- Fakturering og bogføring
- Support og kundeservice
- Lovpligtig dokumentation
4. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt. Ordredata gemmes i op til 5 år i henhold til bogføringsloven. Kontaktoplysninger slettes senest 12 måneder efter endt korrespondance.
5. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores ydelser. Det kan være:
- Fragtfirmaer (til levering)
- Betalingsudbydere (f.eks. Stripe)
- Hosting- og tekniske tjenesteudbydere
Alle tredjeparter er underlagt databehandleraftaler, og dine oplysninger behandles sikkert og fortroligt.
6. Cookies
Vi benytter udelukkende cookies til funktionelle formål — såsom at huske varer i kurven og håndtere login og sessioner. Disse cookies er nødvendige for at shoppen fungerer korrekt, og kræver derfor ikke samtykke ifølge GDPR. Vi benytter ikke cookies til statistik, marketing eller tredjepartsformål.
7. Dine rettigheder
Du har ret til:
- At få indsigt i, hvilke personoplysninger vi har om dig
- At få rettet eller slettet dine oplysninger
- At trække samtykke tilbage
- At klage over vores behandling til Datatilsynet
8. Kontakt og klagemuligheder
Ved spørgsmål om dine data, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os:
E-mail: info@yetigaming.dk
Telefon: +45 50 48 10 94
Du kan også kontakte:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk